冷蔵・冷凍便での商品お受け取りについてのご案内

 

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お届けする商品は、品質保持のため冷蔵便または冷凍便にて発送しております。

商品をお受け取りの際に、以下のような異常が見受けられる場合は、運送会社のドライバー様の立ち会いのもとで中身をご確認のうえ、商品を受け取らずに返送いただくか、その場で弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。

  • 箱が破損・変形している、または中身が漏れている場合
  • 箱が冷たくない、冷蔵・冷凍状態が保たれていないと感じられる場合
  • 箱が著しく汚れている場合

お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、今後とも万全を期してまいります。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

(044-366-7737 日・祝日曜除く10:00-17:00)